Négocier avec succès : Stratégies et capacités essentielles
Prérequis :
- Aucune expérience en négociation préalable n'est nécessaire, mais une expérience en gestion ou en relations commerciales est un atout.
Public visé :
- Professionnels en développement de partenariats et gestion de comptes
- Entrepreneurs et cadres dirigeants
- Responsables des achats, commerciaux et responsables RH
- Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en négociation dans le contexte africain
Objectifs :
À la fin de ce cours, les participants seront capables de :
- Comprendre les étapes clés d'une négociation efficace, depuis la préparation jusqu’à la conclusion.
- Identifier et adapter leur style de négociation en fonction des contextes culturels africains.
- Utiliser des techniques de persuasion et d’écoute active pour atteindre des accords gagnant-gagnant.
- Gérer les conflits et les objections de manière proactive pour maintenir des relations positives.
- Appliquer des techniques de gestion des émotions et du stress pour garder le contrôle lors de négociations complexes.
- Concevoir des solutions créatives qui répondent aux besoins de toutes les parties impliquées.
Avantages du cours :
- Approche concrète et contextuelle : Ce cours est axé sur les spécificités de la négociation en Afrique, vous permettant de mieux comprendre et naviguer dans les relations d’affaires locales.
- Cas pratiques et simulations : Vous participerez à des jeux de rôles et à des études de cas pour mettre en pratique les compétences de négociation dans des scénarios réels.
- Encadrement par des experts : Les formateurs sont des négociateurs chevronnés avec une vaste expérience dans les marchés africains, offrant des perspectives pratiques et applicables.