Maîtrisez la Gestion des Ressources Humaines en Afrique Subsaharienne

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Lieu 

  • En ligne 

Prérequis

  • Aucun

Public visé

  • Tout public

Objectifs du cours

L'objectif de cette formation est de vous fournir des bases solides pour comprendre la gestion du personnel en Afrique Subsaharienne.

Dans le monde complexe et dynamique des affaires, les ressources humaines sont incontestablement le moteur qui propulse les organisations vers le succès. Concrètement, la gestion des ressources humaines se définit comme un ensemble de pratiques et de processus visant à mobiliser, administrer et développer les talents d’une organisation.

La gestion des ressources humaines s’identifie à travers de nombreux aspects stratégiques, notamment :

  • La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences,
  • La gestion de la paie,
  • La gestion administrative du personnel dans une entreprise.

Parmi ces aspects, la gestion administrative du personnel est essentielle, car elle regroupe un ensemble de tâches administratives découlant des décisions liées aux ressources humaines, tout en respectant les réglementations en vigueur. Ces tâches visent à assurer le bon fonctionnement d’une organisation.

Cette formation met l’accent sur la gestion administrative du personnel dans une entreprise en Afrique Subsaharienne.


Programme du cours

 

Module 0 : Introduction

 

Module 1 : Recrutement

  • Comprendre et encadrer les étapes d’un processus de recrutement.
  • Élaborer des stratégies pour attirer les meilleurs talents.
  • Respecter les exigences légales et administratives liées au recrutement.


Module 2 : Gestion de la diversité lors des recrutements et inclusion

  • Favoriser des pratiques inclusives et non discriminatoires.
  • Promouvoir l'égalité des chances dans le processus de recrutement.
  • Adopter des stratégies pour atteindre une diversité organisationnelle.


Module 3 : Gestion des expatriés en Afrique Subsaharienne

  • Maîtriser les réglementations liées à l'emploi des travailleurs étrangers.
  • Comprendre les procédures d'obtention de permis de travail pour les expatriés.
  • Assurer une intégration efficace des expatriés dans l’organisation.


Module 4 : Elaboration et validation du règlement intérieur

  • Définir les normes et procédures internes.
  • Respecter les exigences légales pour la validation du règlement intérieur.
  • Mettre en place un cadre clair pour les droits et devoirs des employés.


Module 5 : Gestion du contrat de travail

  • Identifier les types de contrats en vigueur.
  • Rédiger des contrats conformes aux normes légales.
  • Comprendre les clauses obligatoires et optionnelles des contrats de travail.
     

Module 6 : Gestion du Onboarding du personnel

  • Mettre en place un processus structuré pour l’accueil des nouveaux employés.
  • Faciliter l'intégration des recrues dans leur environnement de travail.
  • Assurer une formation et un accompagnement adaptés.                                


Module 7 : Constitution du dossier du personnel

 

  • Organiser les documents administratifs nécessaires pour chaque employé.
  • Gérer efficacement les données personnelles et professionnelles.
  • Garantir la conformité avec les exigences légales de tenue de dossiers.


Module 8 : Gestion du temps de travail

  • Connaître les règles relatives aux absences payées et non payées.
  • Planifier les congés en respectant les droits des employés.
  • Gérer les heures supplémentaires et les permissions exceptionnelles.


Module 9 : Salaire et rémunération

  • Calculer et structurer les différents éléments de la paie.
  • Comprendre les distinctions entre salaire brut, net, et accessoires de salaire.
  • Respecter les obligations légales liées au paiement des salaires.


Module 10 : Gestion des relations avec les institutions publiques (CNPS, Délégation du travail, Délégation de l’Emploi)

  • Collaborer efficacement avec les organismes tels que la Caisse nationale de Prévoyance sociale (CNPS) et l'Inspection du Travail.
  • Connaître les procédures de déclaration et de régulation sociales.
  • Gérer les obligations liées aux prestations sociales.


Module 11 : Gestion des congés (congés annuels, congés de maternité, congés de paternité, etc.)

  • Comprendre les types de congés  (annuels, maternité, paternité, maladie, etc.) et leurs spécificités légales.
  • Élaborer une politique de congés
  • Planifier et suivre les congés
  • Respecter les réglementations locales et les conventions collectives
  • Gerer les absences imprévues


Module 12 : Gestion des Effectifs

  • Planifier les effectifs
  • Suivre les effectifs
  • Optimiser les effectifs


Module 13 : Gestion des formations

  • Élaborer un plan de formation aligné sur les objectifs de l’entreprise.
  • Identifier les besoins en compétences et sélectionner les talents.
  • Évaluer l’impact des formations sur la performance des employés.


Module 14 : Communication en entreprise

  • Comprendre les enjeux de la communication interne.
  • Mettre en place des stratégies efficaces pour améliorer la collaboration.
  • Gérer les conflits et favoriser un environnement de travail harmonieux


Module 15 : Protection des travailleurs

  • Identifier les risques professionnels et mettre en place des mesures préventives.
  • Comprendre les obligations légales en matière de santé et sécurité au travail.
  • Promouvoir le bien-être et la santé mentale des employés


Module 16 : Les délégués du personnel (élection, mission, protection)

  • Organiser les élections des représentants du personnel.
  • Définir le rôle et les missions des délégués dans l’entreprise.
  • Garantir la protection légale des représentants du personnel.


Module 17 : Gestion de la discipline

  • Élaborer des règles et procédures disciplinaires conformes à la législation.
  • Gérer les cas de non-conformité et appliquer des sanctions justes.
  • Prévenir les litiges et maintenir un climat de travail positif


Module 18 : Gestion de la rupture du contrat de travail

  • Identifier les différents types de rupture de contrat (démission, licenciement, etc.).
  • Assurer la conformité légale des procédures de rupture.
  • Anticiper et minimiser les risques de litiges lors des départs.


Module 19 : Gestion des médailles d’honneur du travail

  • Comprendre les critères d’attribution des médailles d’honneur.
  • Préparer les dossiers de candidature et gérer les procédures administratives.
  • Valoriser les employés à travers des reconnaissances officielles.


Module 20 : Gestion des grèves

  • Identifier les causes potentielles de conflits sociaux.
  • Mettre en place des stratégies de prévention et de résolution des grèves.
  • Respecter les cadres légaux tout en défendant les intérêts de l’entreprise.


Module 21 : Gestion du processus de offboarding du personnel

  • Organiser des départs structurés et respectueux pour les employés sortants.
  • Conduire des entretiens de sortie pour obtenir des retours constructifs.
  • Assurer la transmission des tâches et la récupération des équipements.


Module 22 : Gestion de la diversité dans les organisations

  • Promouvoir l’inclusion et l’égalité des chances au sein de l’entreprise.
  • Sensibiliser les équipes à la diversité culturelle, ethnique, et de genre.
  • Mettre en œuvre des politiques pour renforcer la cohésion et l’engagement.

 

Nota Bene : Chaque apprenant beneficiera de plusieurs sessions de coaching personnalisé afin de mieux appliquer les concepts dans le monde professionnel .

  • 0- GRH-Introduction à la GRH en Afrique Subsaharienne

    Objectifs de l’introduction :

    • Donner un aperçu des spécificités de la GRH dans le contexte de l’Afrique subsaharienne.
    • Comprendre les défis et opportunités associés à la gestion des talents dans cette région en pleine mutation économique et sociale.
    • Mettre en avant l’importance stratégique de la GRH pour le développement des entreprises et organisations locales.
  • 1- GRH-Module 1-Gestion du Recrutement

    Module 1 : Recrutement

    • Comprendre et encadrer les étapes d’un processus de recrutement.
    • Élaborer des stratégies pour attirer les meilleurs talents.
    • Respecter les exigences légales et administratives liées au recrutement.
  • 2 - GRH-Module 2-Gestion de la diversité lors du Recrutement

    Module 2 : Gestion de la diversité lors des recrutements et inclusion

    • Favoriser des pratiques inclusives et non discriminatoires.
    • Promouvoir l'égalité des chances dans le processus de recrutement.
    • Adopter des stratégies pour atteindre une diversité organisationnelle.
  • 3 - GRH-Module 3-Gestion des expatriés en Afrique Subsaharienne

    Module 3 : Gestion des expatriés en Afrique Subsaharienne

    Objectifs

    • Maîtriser les réglementations : Acquérir une compréhension approfondie des lois et règlements qui encadrent l'emploi des travailleurs étrangers en Afrique Subsaharienne.
    • Assurer la conformité légale : Identifier et respecter les obligations juridiques relatives à l'embauche et à la gestion des expatriés, notamment les exigences en matière de permis de travail.
    • Faciliter l'intégration : Mettre en place des processus pour garantir une intégration réussie des expatriés dans leur environnement professionnel et culturel.
  • 4 - GRH-Module 4-Elaboration et validation du règlement intérieur

    Module 4 : Élaboration et validation du règlement intérieur

    Objectifs

    • Définir les normes internes : Élaborer un document qui formalise les règles, droits, et devoirs applicables à tous les employés de l’organisation.
    • Respecter les exigences légales : Assurer la conformité du règlement intérieur aux lois locales et aux conventions collectives en vigueur.
    • Mettre en place un cadre structuré : Instaurer une base claire et équitable pour la gestion des relations employeur-employé.
  • 5 - GRH-Module 5-Gestion du contrat de travail

    Module 5 : Gestion du contrat de travail

    Objectifs

    • Identifier les différents types de contrats de travail adaptés aux besoins de l’entreprise.
    • Rédiger des contrats conformes aux normes légales et aux meilleures pratiques.
    • Comprendre et maîtriser les clauses obligatoires et optionnelles pour sécuriser les relations employeur-employé.
  • 6 - GRH-Module 6-Gestion du Onboarding du personnel

    Module 6 : Gestion du Onboarding du personnel

    Objectifs

    • Mettre en place un processus structuré et efficace pour l’accueil des nouveaux employés.
    • Faciliter l’intégration des recrues dans leur environnement de travail.
    • Assurer une formation et un accompagnement adaptés pour maximiser l’engagement et la productivité.
  • 7 - GRH-Module 7-Constitution du dossier du personnel

    Module 7 : Constitution du Dossier du Personnel

    Objectifs

    • Comprendre l’importance d’un dossier du personnel complet et bien structuré.
    • Organiser les documents administratifs nécessaires pour chaque employé.
    • Gérer efficacement les données personnelles et professionnelles.
    • Garantir la conformité avec les exigences légales et réglementaires relatives à la tenue des dossiers.
  • 8 - GRH-Module 8-Gestion du temps de travail

    Module 8 : Gestion du Temps de Travail

    Objectifs

    • Maîtriser les règles relatives au temps de travail, aux absences payées et non payées.
    • Planifier les congés de manière efficace tout en respectant les droits des employés.
    • Gérer les heures supplémentaires et les permissions exceptionnelles en conformité avec les réglementations en vigueur.
  • 9 - GRH-Module 9-Salaire et rémunération

    Module 9 : Salaire et Rémunération

    Objectifs

    • Comprendre les bases du calcul et de la structuration des éléments de la paie.
    • Maîtriser les distinctions entre salaire brut, salaire net, et accessoires de salaire.
    • Assurer le respect des obligations légales et réglementaires liées au paiement des salaires.
  • 10 - GRH-Module 10-Gestion des relations avec les différentes Institutions Publiques

    Module 10 : Gestion des Relations avec les Institutions Publiques (CNPS, Délégation du Travail, Délégation de l’Emploi)

    Objectifs

    • Comprendre le rôle des institutions publiques et leur impact sur la gestion des ressources humaines.
    • Maîtriser les démarches administratives et les obligations légales en matière de relations avec les organismes publics.
    • Assurer la conformité sociale et réduire les risques de litiges liés aux obligations légales.
  • 11 - GRH-Module 11-Gestion des congés (congés annuels, congés de maternité, congés de paternité, etc.)

    Module 11 : Gestion des Congés (Congés Annuels, Congés de Maternité, Congés de Paternité, etc.)

    Objectifs

    • Comprendre les différents types de congés et leurs implications légales.
    • Élaborer une politique claire et équitable de gestion des congés pour les employés.
    • Planifier et suivre efficacement les congés pour assurer une continuité opérationnelle.
    • Gérer les absences imprévues tout en respectant les réglementations locales et les conventions collectives.
  • 12 - GRH-Module 12-Gestion des effectifs

    Module 12 : Gestion des Effectifs

    Objectifs

    • Apprendre à planifier efficacement les besoins en effectifs pour atteindre les objectifs organisationnels.
    • Mettre en place un suivi régulier des effectifs pour anticiper et répondre aux évolutions de l’entreprise.
    • Optimiser la gestion des effectifs pour assurer une performance durable et minimiser les coûts liés aux ressources humaines.
  • 13- GRH-Module 13-Gestion de la formation

    Module 13 : Gestion des Formations

    Objectifs

    • Apprendre à élaborer un plan de formation aligné avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
    • Identifier les besoins en compétences pour renforcer la performance des équipes.
    • Mettre en œuvre des mécanismes d’évaluation pour mesurer l’impact des formations sur les employés et l’organisation.
  • 14- GRH-Module 14-Communication en entreprise

    Module 14 : Communication en Entreprise

    Objectifs

    • Comprendre les enjeux et l'importance de la communication interne dans une organisation.
    • Développer des stratégies efficaces pour améliorer la collaboration entre les équipes.
    • Apprendre à gérer les conflits de manière constructive pour maintenir un environnement de travail harmonieux.
  • 15- GRH-Module 15-Protection des travailleurs

    Module 15 : Protection des Travailleurs

    Objectifs

    • Identifier les risques professionnels spécifiques aux environnements de travail.
    • Comprendre les obligations légales et réglementaires liées à la santé et à la sécurité au travail.
    • Mettre en place des mesures préventives pour protéger les travailleurs.
    • Promouvoir le bien-être physique et mental des employés au sein de l’entreprise.
  • 16- GRH-Module 16-Les délégués du personnel (élection, mission, protection)

    Objectifs

    • Apprendre à organiser les élections des représentants du personnel conformément aux exigences légales.
    • Comprendre le rôle et les missions des délégués du personnel au sein de l’entreprise.
    • Garantir la protection légale des représentants pour leur permettre d’exercer leurs fonctions en toute sécurité.
  • 17- GRH-Module 17-Getion de la discipline

    Module 17 : Gestion de la Discipline

    Objectifs

    • Apprendre à élaborer des règles et procédures disciplinaires conformes aux dispositions légales.
    • Maîtriser la gestion des cas de non-conformité et l'application des sanctions de manière équitable.
    • Promouvoir un environnement de travail harmonieux en prévenant les litiges liés aux mesures disciplinaires.
  • 18- GRH-Module 18-Gestion de la rupture du contrat de travail

    Module 18 : Gestion de la Rupture du Contrat de Travail

    Objectifs

    • Identifier et comprendre les différents types de rupture de contrat de travail.
    • Assurer la conformité légale des procédures de rupture de contrat en Afrique subsaharienne.
    • Anticiper les risques liés aux départs et minimiser les litiges potentiels pour protéger les intérêts de l’entreprise et des employés.
  • 19- GRH-Module 19-Gestion des Médailles d’honneur du travail

    Module 19 : Gestion des Médailles d’Honneur du Travail

    Objectifs

    • Comprendre les critères d’éligibilité et les procédures administratives pour l’attribution des médailles d’honneur du travail.
    • Préparer et soumettre des dossiers conformes aux exigences légales et administratives.
    • Valoriser les employés en mettant en avant leur engagement et leur contribution au sein de l’entreprise.
  • 20- GRH-Module 20-Gestion des Grèves

    Module 20 : Gestion des Grèves

    Objectifs

    • Comprendre les causes et les enjeux des grèves dans le contexte professionnel.
    • Mettre en place des stratégies efficaces pour prévenir et résoudre les conflits sociaux.
    • Gérer les grèves tout en respectant les cadres légaux et en protégeant les intérêts de l’entreprise.
  • 21- GRH-Module 21-Gestion du processus de offboarding du personnel
    1. équipements.

    2. ChatGPT a dit :

      Module 21 : Gestion du Processus de Offboarding du Personnel

      Objectifs

      • Mettre en place des pratiques structurées et respectueuses pour accompagner les départs des employés.
      • Obtenir des retours constructifs à travers des entretiens de sortie.
      • Assurer une transition efficace grâce à une transmission des tâches rigoureuse et la récupération des équipements.
  • 22- GRH-Module 22-Gestion de la diversité dans les organisations

    Module 22 : Gestion de la Diversité dans les Organisations

    Objectifs

    • Favoriser un environnement de travail inclusif et équitable.
    • Sensibiliser les équipes à la diversité culturelle, ethnique, et de genre.
    • Mettre en place des politiques efficaces pour promouvoir la cohésion et l’engagement au sein de l’organisation.
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Nicole NGATCHOU

Instructeur

Nicole NGATCHOU est une experte chevronnée en gestion des ressources humaines, dotée d'une expérience remarquable de 38 ans dans le domaine. Titulaire d'un Master 2 en Ressources Humaines, elle a forgé sa carrière à travers une série de postes de direction et de responsabilité, démontrant ainsi sa compétence et son engagement envers son domaine d'expertise. Avec un parcours professionnel diversifié, Nicole a occupé des postes clés dans des organisations de renom, allant de Directrice de Cabinet au Ministère de l'Habitat et du Développement Urbain à des rôles de leadership au sein de la SOCIETE CAMEROUNAISE DE DEPOTS PETROLIERS. Sa contribution en tant que Chef de Service Formation et Gestion Prévisionnelle, ainsi que Responsable du Centre de Formation à la Sécurité Industrielle de Douala, témoigne de sa capacité à diriger et à développer des stratégies efficaces dans des environnements complexes. En plus de son expérience opérationnelle, Nicole est également reconnue pour ses compétences en coaching et en mentorat, ayant obtenu des certifications dans ces domaines. Elle est une enseignante respectée, ayant partagé son expertise avec les étudiants en Master 1 & 2 en Ressources Humaines à l'IUGET, ainsi qu'en communication écrite et droit du travail à IBAY Sup. En dehors de ses engagements professionnels, Nicole est une conférencière passionnée, partageant son savoir lors d'événements nationaux et internationaux. Elle est également co-auteur d'un ouvrage de référence sur la paie et la fiscalité des ressources humaines, démontrant ainsi son expertise dans des domaines cruciaux pour les entreprises modernes. En tant que partenaire et formateur pour la plateforme DIGIPLOME, Nicole NGATCHOU apporte non seulement une expertise approfondie en gestion des ressources humaines, mais aussi un engagement inébranlable envers le développement professionnel et la formation continue. Sa participation enrichira considérablement l'offre de DIGIPLOME, offrant aux apprenants un accès privilégié à une expertise de premier plan dans le domaine des ressources humaines

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